Monétia, location de TPE pour l’encaissement en proximité.
SG vous propose Monétia(1), la solution pour la location de terminal de paiement électronique (TPE), avec des services d’assistance et de maintenance.
Contactez votre conseiller
Une gamme de TPE et de services adaptés à vos besoins
Encaissez en sécurité et en toute circonstance
Simplicité
Souplesse
Accompagnement
Monétia une large gamme de matériels en location
Nouvelle Gamme de TPE MONETIA NEO
Des TPE pour encaisser partout et à tout moment
- TPE Android, nouveau design, avec écrans tactiles(2)
- TPE portables(3) Android IP ou réseau mobile 4G
Du matériel dernière génération toujours plus performant
- Un matériel conçu pour améliorer la performance des encaissements en offrant toujours un haut niveau de sécurité dans le traitement des opérations
- Une batterie haute capacité, avec une utilisation en continu toute la journée
- Un réseau disponible en toute circonstance qui permet de passer de la 4G au WIFI
Dans la gamme de TPE classique
Des TPE pour encaisser en point de vente
- TPE fixes classiques(4), couplés avec un Pin-Pad(5) à insertion carte
- Plusieurs modes de connexions possibles IP ou sans fil(4)
Des TPE pour encaisser en toute liberté
- Encaisser en mobilité ou en dehors du point de vente avec un TPE Portable(3)
- Plusieurs modes de connexions possibles IP ou sans fil(4)
Avantage Jazz Pro et Convention Alliance(6)
Pour les clients détenteurs de la convention Jazz pro ou de la convention Alliance, bénéficiez d’une réduction sur les cotisations du matériel Monétia(7) pendant toute la durée du contrat.
Les services Monétia
Nous préparons, vous êtes livrés en point de vente : connectez et encaissez !
TPE préparé et conditionné pour un fonctionnement dès la livraison
Suivi de l’acheminement par SMS
Service d’assistance technique téléphonique(8)
L’échange par un matériel équivalent en cas de panne
Des terminaux préparés pour accepter les paiements par carte ou smartphone sans contact et sans contact plus pour les paiements au delà de 50 euros
Une gamme de logiciels(9), inclus ou en option, pour accepter plusieurs moyens de paiement : Titres Restaurant (CONECS), cartes étrangères (UPI / DFS, JCB, etc.), …
LE PLUS
Le plus pour simplifier votre activité
Avec Monétia Plus(10) et pour 7,5 € HT/mois, faites le choix de la tranquillité pour un accompagnement personnalisé.
- Un technicien intervient pour un dépannage en point de vente sur des horaires élargis
- Une assistance téléphonique 6 jours/7
Les autres services optionnels Monétia
pour un accompagnement personnalisé
Démarrez en toute simplicité avec l’installation du TPE sur
site(11) accompagné par un technicien
Coût du service par terminal : 74,00 € HT (Tarifs au 1er janvier
2025)
Une urgence, demandez le dépannage express
(12) avec intervention d’un technicien sur site.
Coût du service : 180,00 € HT par intervention (Tarifs au 1er
janvier 2025)
Besoin d’en savoir plus ?
Votre conseiller est à votre disposition pour vous accompagner.
(1) Monétia : offre SG pour la location de terminal de paiement électronique (TPE) et services d’assistance et de maintenance, avec engagement de 48 mois. Souscription sous réserve de l’acceptation par la Banque. Le coût de la location est fonction du matériel choisi. Conditions tarifaires indiquées dans la Brochure « Conditions et tarifs appliqués aux opérations bancaires-Professionnels » disponible sur le site professionnels.sg.fr et en agence. L’ensemble des conditions de l’offre et de ses options est disponible sur le site professionnels.sg.fr ou auprès de votre conseiller en agence.
(2) TPE tactiles : TPE avec écran tactile sans clavier à touches mécaniques.
(3) TPE Portables : TPE fonctionnant sur batterie, pour une utilisation en mobilité ou en
itinérance, permettant une connexion sans fil réseau mobile 4G ou IP en mode filaire ou Wifi.
Au choix :
- TPE Portable IP* : fourni avec socle ou base de rechargement, connexion Wifi ou filaire via réseau IP (connecté à une box Internet*).
- TPE Portable réseau 4G : fourni avec chargeur, connexion sans fil Réseau mobile 4G (Carte SIM incluse) ou connexion filaire ou Wifi via réseau IP* (connecté à une box Internet*). Une connexion réseau Internet ou mobile est nécessaire pour la transmission aux serveurs de la banque de l’authentification et des transactions monétiques (télécollectes) réalisées sur un terminal de paiement électronique.
(4) TPE Fixes : TPE branché sur secteur, pour une utilisation en fixe, permettant une
connexion IP* (en mode filaire ou Wifi) ou sans fil GPRS.
Au choix :
- TPE Fixe IP* : connexion filaire ou Wifi via réseau IP (connecté à une box Internet). Connexion IP paramétrée à la souscription avec possibilité de modifier en WIFI en contactant l’assistance technique téléphonique.
- TPE Fixe GPRS** : connexion sans fil GPRS (Carte SIM incluse) ou connexion filaire ou Wifi via réseau IP
(connecté à une box Internet). Mode GPRS paramétré par défaut avec possibilité d’ajouter de l’IP ou du
WIFI en contactant l’assistance technique téléphonique.
Une connexion réseau Internet ou mobile est nécessaire pour la transmission aux serveurs de la banque de l’authentification et des transactions monétiques (télécollectes) réalisées sur un terminal de paiement électronique.
* IP : Internet Protocole pour client disposant d’une connexion Internet (Equipement et abonnement
nécessaires non inclus dans le service Monétia, à souscrire auprès d’un fournisseur d’accès Internet et
soumis aux coûts facturés par ce dernier).
** GPRS : Mode de connexion sur réseau mobile 3G/4G (carte SIM incluse).
(5) Pin-Pad à insertion carte : clavier déporté relié au terminal de paiement électronique, pour la présentation de la carte ou par smartphone (Wallet) sans contact ou avec insertion de la carte de paiement et la saisie du code confidentiel. Pin-Pad obligatoirement associé à la gamme de matériel fixe Monétia.
(6) JAZZ PRO est une offre groupée de produits et services bancaires et non bancaires
destinée aux professionnels. La cotisation hors réductions est de 41,00 € partiellement soumis à la TVA,
selon le tarif en vigueur au 01/01/2025.
CONVENTION ALLIANCE comprend des services du quotidien et des avantages sur des prestations
bancaires choisies librement. La cotisation hors réductions est de 35,00€ partiellement soumis à la TVA,
selon le tarif en vigueur au 01/01/2025. Cette offre n’est plus commercialisée depuis le 10/03/2023.
(7) Les clients détenteurs de JAZZ PRO bénéficient d'une réduction de 25% sur les cotisations mensuelles de l'ensemble des matériels rattachés à leur contrat Monétia, valable pendant toute la durée de vie de ce dernier. Renseignez-vous auprès de votre conseiller ou sur le site professionnels.sg.fr.Les clients détenteurs de la Convention Alliance bénéficient d'une réduction de 30% sur les cotisations mensuelles de l'ensemble des matériels rattachés à leur contrat Monétia, valable pendant toute la durée de vie de ce dernier. Renseignez-vous auprès de votre conseiller en agence ou sur le site professionnels.sg.fr
(8) Assistance Technique Téléphonique (Service 0,18 EUR/min + prix appel) : service d’assistance, de 8h à 20h, pour la maintenance des matériels, mise en service du terminal, problèmes techniques ou pour la commande de consommables (Rouleaux papier, câbles, …). Contacter le numéro présent sur le terminal.
(9) La liste des logiciels compatibles avec les TPE est disponible auprès de votre conseiller et les choix des logiciels sont à convenir lors de la souscription. L’utilisation des logiciels est conditionnée par la conclusion préalable d’un contrat d’acceptation avec la Banque ou avec l’organisme émetteur. L’ajout ou la modification de certains logiciels est soumis à facturation (selon tarifs en vigueur à l’année de souscription).
(10) Monétia Plus : option de l’offre Monétia, avec abonnement mensuel pour la maintenance et le dépannage avec intervention d’un technicien sur site (intervention à J+1 ouvré du lundi au samedi (hors fériés), si demande reçue avant 16h par l’Assistance Technique Téléphonique du mainteneur (Numéro affiché sur le terminal - Service 0,18 EUR/min + prix appel)). L’option Monétia Plus peut être souscrite à tout moment, sous réserve de disposer d’un contrat Monétia. Renseignez-vous auprès de votre conseiller.
(11) Installation sur site : installation du TPE sur site par un technicien sous un délai de 4 jours ouvrés, le technicien contacte le commerçant par téléphone, dans les 48h suivant la commande du matériel, afin de fixer la date et l’heure de la livraison et de l’installation (du lundi au vendredi de 8H à 18H hors jours fériés) Service optionnel souscriptible à la commande (coût du service par terminal).
(12) Dépannage Express : le dépannage express est l’intervention d’un technicien sur site sous 4h (du lundi au vendredi 9h-18h hors jours fériés), si demande reçue auprès de notre service d’assistance monétique commerçants* entre 8h et 13h.
*Assistance Monétique Commerçants :
(Tarif au 01/01/2025. Depuis l’étranger, tarifs selon l’opérateur.)
Du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h - (sauf jours fériés)
Le service d’information monétique de SG est à votre disposition pour répondre à vos questions après-vente sur vos contrats d’encaissement par carte bancaire (suivi des contrats, télécollecte…).
*offre promo 6 janvier - 8 mars 2025 inclus
- Souscription sous réserve d’acceptation par votre Conseiller.
Réduction applicable :
- à toute souscription d’un nouveau contrat Monétia exclusivement avec un TPE de la gamme NEO (TPE portable IP et TPE portable 4G) intervenant entre le 06/01/2025 et le 08/03/2025.
- à tout changement de matériel en cours de contrat pour un TPE de la gamme NEO (TPE portable IP et TPE portable 4G) intervenant entre le 06/01/2025 et le 08/03/2025 ; le changement de matériel en cours de contrat est soumis au règlement d’une indemnitaire forfaitaire conformément aux conditions indiquées au contrat.